ma semplicemente un pezzetto di cavo di rete buono, un qualunque router del tutto esterno (tipo qualcosa di un amico smanettone, un tim hub avanzato, una roba così), un pc portatile di qualcun altro e fare un test via ethernet attaccati alla ONT esistente, e se così funziona tutto, dedurre che il problema è interno e va cercato "in casa", così intanto escludiamo una parte della rete dai dubbi? (edit: io personalmente avrei fatto così già da un pezzo)