Nuova classe IP e problemi con Sky via internet.

FV00AA

Leo108 anche io ho provato da Cell, e funziona....cosa potrebbe essere??

FV00AA

Leo108 proviamo a fare un reset della firestick?

Leo108

FV00AA ho 3 firestick in casa e tutte e 3 non funzionano...non penso che un reset cambierebbe la cosa...

FV00AA

Leo108 ho controllato il codice errore che da (ovp_00012), ed è un errore di geolocalizzazione , lo stesso problema che dava con dazn

AndreaV

Io non credo sia un problema di indirizzi IP in quanto fino a ieri a me funzionava tutto normalmente (IP 185... dal primo giorno)
Da oggi ho anche io questo problema
A me succede con Sky Go.
Il bello è che sullo smartphone collegato in WiFi alla stessa rete, Sky go funziona

Mirus86

AndreaV no sicuramente è la classe di ip solo che fino a ieri andava da oggi risultano non in Italia per sky.

Comunque ho mandato anche una pec così se ho problemi con sky si va di conciliazione.

AndreaV

Mirus86 E allora perchè sullo smartphone a me Sky Go funziona come sempre?
In questo momento sono collegato in Wifi alla stessa rete dei due pc, dove non funziona più.

Mirus86

AndreaV sky via internet e now TV che sono restrittivi, mentre skygo è permissivo per le regole europee

AndreaV

Mirus86
Non ho capito...
Io ho solo SkyGo.
Su due pc e uno smartphone.
Tutti sulla stessa rete.
Sui due PC non si vede.
Sullo smartphone sì.

Leo108

Mirus86 guarda che anche da me la stessa cosa,sui cellulari funzione ma sulle firestick no,io ho NowTV

Mirus86

AndreaV skygo per normativa europea deve funzionare in tutta Europa se ti sposti in vacanza mentre sky via internet lo limitano solo al territorio italiano.

AndreaV ma sei in wifi da cellulare? Non vorrei che essendo la firestick da collegare alla TV limitino al territorio italiano mentre l'app da cellulare no come per skygo per la questione della portabilità in Europa.

AndreaV

Leo108 Esatto.
Per questo trovo strano che sia un problema di IP...
Anche io ho tutti e tre i dispositivi sulla stessa rete

QB20AA

A me now tv non funziona sia da smartphone che da smart tv,sempre connessi alla stessa rete.

QN20AA

Ciao, anch'io sto avendo lo stesso problema con NowTv. PC e tablet non vanno, smartphone si. Suppongo che l'app su smartphone utilizzi anche i dati della rete mobile per valutare la nazione in cui si trova il dispositivo.

Qualcuno ha già ricevuto qualche notizia/risposta? Da parte di PianetaFibra?

AndreaV

QN20AA
Io ho solo sentito quelli di Sky,una operatrice, ma mi ha dato l'impressione ,come tutti quelli di Sky, di non sapere che pesci pigliare.
Solite cose, riavvia, reinstalla, "impulso iperfotonico" alla Smart card...ma nulla di fatto...La loro app è apposto ma è un problema di IP del mio PC (testuali parole).
Dovevo cambiare indirizzo ipv4 del mio PC...
Siccome mi è sembrata una cavolata ed ero sinceramente stufo, ho fatto finta di non sentirla più e ho riagganciato...
Rimane il fatto che comunque SkyGo sui PC non funziona più.

FV00AA

QN20AA Matteo mi ha risposto via email, mi ha detto che è un problema lato Sky, e hanno aperto un task per segnalarglielo.
C e solo da attendere la risoluzione del problema.

Mirus86

FV00AA Esatto inoltre ho inviato pec oggi indicando la problematica e richiedendo l'estensione del periodo di visione da oggi fino alla risoluzione della problematica essendo un problema da parte loro, altrimenti mi sarei rivolto ad AGCOM in conciliazione (non posso avere il rimborso essendo che sto usando un periodo di uso gratuito da loro offerto).

AndreaV

Strano però,continuo a non capire perché da un giorno all'altro gli stessi IP che funzionavano ed erano "riconosciuti" fino a ieri, oggi Sky li vede localizzati nel Burundi...
Io sono con i famosi "nuovi" IP 185... di PF dal primo giorno e SkyGo fino a ieri funzionava
Boh

Matwolf

Come non detto, ho provato anche io con NowTV su firestick e mi dà lo stesso problema.
Ieri funzionava senza problemi

Matwolf

Ho notato che è stato aperto un thread anche sull'altro forum (fibra.click) relativo allo stesso problema su rete Aruba.

Lo stesso errore, oltre che su FireStick, lo da anche su PC:

Su cellulare in wifi invece funziona (forse perché su cellulare si basano sulla geolocalizzazione del device?)

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