Non ho seguito la tua vicenda, quindi perdonami se sembro capt ovvio.
Giochi cablato?
Hai provato a eseguire uno Speedtest?
Sei in ftth o come me in fttc?
Se sei in ftth, sei in area bianca?
Riscontravi problemi anche con il tuo isp precedente?
Hai altri giochi in cui riscontri problemi?
Un ottimo gioco per rivelare le latenze (che uso attualmente per testare i ping generali) è bf1 poi testarlo da lì il tuo ping da Francoforte