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  • In attesa di nuova attivazione, richiesta da novembre 2023...

Salve ho richiesto attivazione di nuova linea da novembre scorso (Codice Linea SEF612395). Ho ricevuto a fine febbraio notifica della conclusione dei lavori di Open Fiber e lo stato è mutato in "in attivazione". Siamo ad aprile ed attendo la chiamata del tecnico per fare i lavori. Sono normali questi tempi di attesa così lunghi?

Grazie,
Luca

  • GiaNN ha risposto a questo messaggio

    LANDUCCI-69j dipende da OF purtroppo. Considera che un mio amico ha fatto il preordine a giugno 2022 e la linea gli è stata attivata a giugno 2023. Al massimo senti il supporto se possono sollecitare, può essere anche che magari il subsubsubsubappalto di OF stia accorpando un po' di ordini di attivazione per poi fare i lavori in una botta sola, o magari stanno attendendo dei permessi, magari il supporto ti può dare notizie da OF.