D'AMICO-byK Buongiorno mi è stato attivata la fibra con open fiber, tra quanto riceverò il modem? sul sito pianeta fibra mi da ancora in stato di "attivazione". infatti non ho ricevuto nemmeno un email di aggiornamento.
PF-Matteo D'AMICO-byK se risulti ancora in attivazione non è nemmeno partito il modem. Il magazzino viene informato quando passi in attivo. Quando ti han attivato?
D'AMICO-byK PF-Matteo Venerdi mattina, il tecnico mi open fiber mi dissi che generalmente impiegano 24h ore per ricevere il modem,
PF-Matteo D'AMICO-byK allora apri un ticket al supporto tecnico, è probabile che in o.f. non ci abbiano mandato l'espletamento. Senza quello non parte il modem