Aggiunta pacchetto voip

Fwa

PF-Matteo ok grazie allora dovrò per forza fare così, tanto se aspetto che sia attiva la linea avrò già sicuramente perso il numero. Avrò certamente copertura visto che ora sono su eolo 100 con 24 db di snr.

RobertoMattioli

Fwa avrò già sicuramente perso il numero

Questo può aiutare? Nuove direttive.

Fwa

RobertoMattioli bah chissà se eolo si è adeguata.

PF-Matteo puoi aprire ticket chiedendo di inserirla, prima, ma attenzione, se l'attivazione va ko perdi il numero,

Tiket aperto vediamo se i tuoi colleghi rispondono😉

Fwa

Aggiornamento: portabilità avviata. Complimenti per la velocità. Top. Grazie @PF-Matteo felice di diventare Vs cliente 😉

Fwa

domani viene il tecnico per montaggio antenna. Ottimo. Il router poi me lo lascia lui o vengono spediti? @RobertoMattioli sai aiutarmi

RobertoMattioli

Fwa Oddio, sulle FWA non sono sicuro, @PF-Matteo il router in caso di FWA è portato dal tecnico o viene spedito?

PF-Matteo

Nelle AIR, è l' unico caso in cui, al momento, il modem viene spedito

Fwa

PF-Matteo ok. Io ora ho 24db di snr con eolo. Quindi immagino avrò lo stesso valore anche con voi e di conseguenza la 200 mega il tecnico potrebbe non attivarla. Leggendo in altre discussioni era stato detto che è il tecnico a decidere al momento dell installazionile se dare la 100 o la 200. Io quindi potrei provare a chiedere di "certificare" per 200 e poi quello che andrà andrà?

Fwa

Linea attivata! L installatore mi ha detto che con i valori di potenza antenna sono attivato a 200 mega, ma appunto da contratto vostro sono "castrato" a 100. Si può adeguare il contratto? Grazie @PF-Matteo

GiaNN

Fwa apri un ticket che ti rispondono li, se hai fatto l'ordine a 100 invece che 200 presumo ci saranno da pagare 29€ per l'upgrade una volta e basta. Se hai fatto l'ordine per la 200 comunque senti via ticket che risolvono

Fwa

GiaNN ip pubblico e 200 mega attivate... chissa con 22 dbm e i seguenti risultati come mai eolo, che avevo prima, riteneva che la 200 non fosse attivabile...
Riscontro però problematiche ad aprire certi siti, come ad esempio fast.com, ho messo i dns google sembrava risolto ma ora nuovamente si presenta.immagino sia un problema del mio router, un po vecchiotto, configurato in attesa di quello spedito da pf. Spero sia un problema mio 🙂

GiaNN

Fwa boh io non ho avuto problemi con fast e così.
Sinceramente inizio a credere che Eolo retail abbia paletti più stringenti di Eolo wholesale per le attivazioni.

Fwa

GiaNN sicuramente con la pioggia calerà e forse eolo vuole piu margine..pero alla fine calerebbe anche con la 100..bah... per fast risolto era il modem muletto che usavo ad avere problemi a risolvere certi host. Comunque per caso sai come funziona la cooperazione con altro cliente? Mi spiego ho aggiunto mio cognato con codice e mail per visionare la sua linea visto che sta attendendo da un pezzo la posa ftth. Lui ha accettato il link arrivato via mail ma io continuo a non vedere il suo profilo..

GiaNN

Fwa se il codice amico non è cambiato arriva lo sconto alla prima fattura che arriva dopo l'attivazione della linea.

Fwa

GiaNN non mi riferisco al codice presenta un amico ma alla gestione della sua linea tramite la funzione cooperazione.

GiaNN

Fwa ah quello ricordo che nemmeno a me arrivò il codice cooperatore. Scrivi un ticket e risolvono.
Poi puoi vedere la linea cooperata e gestirne i ticket

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