ANDREOLI-2H1
Difficile aiutarti se non ci dai qualche info più dettagliata, router di tua proprietà? (modello?) Che ONT ti hanno dato? lo ZTE? sei sotto FiberCop opure Open Fiber?
ANDREOLI-2H1 anche collegando direttamente un cavo LAN da ont a PC non mi rileva alcune connessione...
Su windows (sempre che tu stia usando un pc windows e non linux o mac) hai creato una connessione PPPoe impostando ip e subnet corrette sulla scheda di rete?
Se non ricordo male si doveva impostare la scheda di rete un ip manuale.
l'indirizzo ip dell'ont è 192.168.1.1 (almeno sullo ZTE) e metti 192.168.1.2 con submask 255.255.255.0 alla scheda di rete del pc, si crea una nuova connessione PPPoe inserendo username e password che ti ha fornito Pianeta Fibra (trovi i dati sulla tua area clienti), hai fatto tutto corretto?