[cancellato] Mi hanno chiuso pure due volte il ticket dicendo che trovo le informazioni sul mio profilo linea. Io non vedo da nessuna parte se è stato mantenuto ip pubblico dinamico ad upgrade completato.
Ok li ho trovati, allora:
1) Il primo ticket ti è stato chiuso rispondendo alla tua ultima domanda dove trovare le informazioni che cerchi e indicando che veniva chiuso perchè la problematica iniziale era risolta. E' importante NON fare domande di varia natura in un singolo ticket per due motivi:
- Non si riescono a tracciare
- Argomenti diversi hanno competenze diverse, quindi far rispondere più persone di dipartimenti diversi ad un unico ticket in cui solo uno specifico dipartimento riceve la notifica è veramente complesso/impossibile.
Nel secondo ticket ti ha ribadito dove trovare che ip hai e se hai l' ipv6, nello specifico, entri nell'area clienti, premi sulla tua linea e guarda cosa ti dice nella posizione delle frecce rosse:
Su, un bel respiro, nessuno sta cercando di fregar nessuno😉
