Dubbi su Attivazione

Vincenzo

Salve a tutti!
Ho recentemente attivato una nuova linea con pianeta. Spero di trovarmi bene con questo operatore, stanco delle big e delle continue modifiche contrattuali unilaterali. 😅
Ora sono in attesa che il tecnico venga per installare il tutto. Al momento sono su fibercop con altro operatore e non ho potuto fare la migrazione perché a quanto pare non era possibile e quindi installeranno la mia nuova linea su openfiber.
Ho acquistato anche un modem libero (ASUS RT-AX88U AX6000) stanco di dover dare e ridare i modem in caso di passaggio operatore.
Detto questo, volevo sapere se con il modem libero il tecnico che verrà a casa è tenuto a installarlo e a provare tramite un test di avvenuta connessione alla rete, oppure no? Lo chiedo proprio perché avendo sempre avuto modem in comodato d'uso non so come funzioni invece con un modem di mia proprietà.
C'è qualcuno invece che ha il mio stesso modem e simile che mi può dare qualche dritta su come configurarlo al meglio? 😃
Grazie!

GiaMisu

Vincenzo
Ciao benvenuto, utilizzando il modem libero il tecnico che verrà a montarti la linea userà un test di sua proprietà per vedere se il segnale arriva e con quale qualità, farà dei test e controllerà se l'attenuazione ed il segnale sono buoni e se l'allineamento in centrale avviene correttamente (ONT con luci verdi), non ti proverà il funzionamento (lo devi configurare da solo il router) io ho il gt-ax6000 sempre di Asus e per configurarlo con pianeta fibra devi seguire questa piccola guida che dovrebbe funzionare anche con il tuo modello:

https://bar.pianetafibra.it/d/429-asus-tuf-gaming-ax3000-v2

In pratica la cosa fondamentale che devi fare è impostare il VlanID nella voce LAN- IPTV come da guida.

I dati (nome utente e password e VlanID li trovi nella tua area clienti di pianeta fibra (https://www.pianetafibra.it/my/)

Inkubo

Il tecnico viene ti porta la linea in casa ( se fibra ti configura l'ONT , una volta che verifica che tutto si sincronizza correttamente , ti saluta)
Adesso tocca a te, ti devi configurare il tuo router, prova a seguire questa guida non è il tuo stesso modello ma alla fine bene o male si capisce

https://www.pianetafibra.it/guide/modem/configuriamo-il-router-asus-tuf-gaming-ax3000-v2-su-rete-ftth-pianetafibra/](https://)

Vincenzo

GiaMisu grazie, sei stato super disponibile! E grazie per avermi fatto capire come funziona l'iter per l'attivazione. Ad essere onesto era poco chiaro perché open fiber manda un sms con un video dimostrativo in cui sembra che il tecnico provi il funzionamento di rete tramite il router a disposizione facendo addirittura un test di velocità sul proprio pc. Era abbastanza strano! Adesso però è tutto chiaro e ti ringrazio anche per la guida!

Inkubo

Vincenzo

Tieni presente che sulle nuove attivazione dovresti avere la possibilità di contattare l'assistenza di PF con un codice prioritario. Loro ti potranno chiarire tutti i dubbi sono competenti e disponibili.
Se tutto fila liscio dal lato di open fiber vedrai che è questione di poco essere online.

Vincenzo

Inkubo grazie ancora, in caso quindi avresti problemi di attivazione con router mi rivolgerò a loro direttamente 😊