errore connessionePPPoE

alecensi82

Ciao a tutti, da circa 30 minuti non ho più la connessione internet, il router segnala Errore PPPoe-Timeout.

Il router sembra essere apposto, visto che sono attivo solo da pochi giorni vorrei chiedere se c'è qualche problema generalizzato oppure devo andarlo a ricercare all'interno della mia rete.

grazie

PF-Matteo

[sconosciuto] comune?

alecensi82

PF-Matteo macerata

G.Guglielmi

PF-Matteo Non so se sia lo stesso problema, ma ho 3 linee con IP Dinamico, tutte e 3 ora hanno IP 100.xxx.xxx.xxx. Navigo ma non sono più raggiungibili sull'IP Pubblico
Ho visto inoltre dai log della PPPoE che prima ero in Auth3, ora sono su PSP-2.

2 linee sono in comune di Bolzano e 1 in comune di Riccione.

EDIT: aggiungo, tutte e 3 hanno avuto un down della PPPoE tra le 14.52 e le 14.53

lszfe

Ciao, stesso errore anch'io. Comune Ferrara, l'ultima connessione ero su auth3.

alecensi82

ok ora sembra tutto risolto

lszfe

Ripartito anch'io. Assistenza Top

PF-Matteo

[sconosciuto] probabilmente con la migrazione a PSP-2 han perso l' ip pubblico, facciamo una disconnessione massiva di molte utenze quando la lanciamo. Prova a disconnetterti e riconnetterti, dovresti riprendere un ip dinamico

G.Guglielmi

PF-Matteo Grazie Matteo, avevo già provato ma non aveva risolto.
Ho quindi aperto un ticket e loro hanno risolto! Sempre top l'assistenza!

Rimane solo una stranezza, le linee tra di loro non si raggiungono.
L'ho scritto anche nel ticket (ID #10145 se può interessare).

Sembra andare in loop tra questi 2 dispositivi:

PF-Matteo

G.Guglielmi aggiorna ticket così netcore ci guarda