Buongiorno, sono Fabrizio e da fine dicembre ho attiva una linea Fibra 1000 in area bianca. Insieme alla linea ho attivato opzione voce 100 minuti, in quanto dove abito io i cellulari non prendono. Nella mia area clienti ho visto con piacere che le prime telefonate venivano annotate una alla volta coi tempi, ma da metà mese i minuti che ho consumato non sono più stati annotati (a fine mese il totale di 10 minuti è riferito alle sole prime tre telefonate) e anche il numero chiamante è diventato completamente invisibile.
Allego foto per essere più chiaro.
Tutto ciò è normale o c'è qualcosa che non va?
