TEMPI ATTIVAZIONE AREA BIANCA OF

Cito-zel

Buongiorno. ho sottoscritto il contratto con voi incentivato dalla chiarezza e completezza delle informazioni che date. Io ho colto l'occasione al volo perché ho attiva una connessione fwa con Eolo. Volevo capire un attimo le tempistiche per adottare il famigerato svlan di zona. Perché dovrei capire quando disdettare il vecchio operatore, che poi mi fatturerà per legge il mese successivo al giorno di disdetta. La mia connettività è una 2500/500 su rete Open Fiber nel comune di Sozzago, provincia di Novara.

FabryPro

Cito-zel Ciao, ti posso raccontare la mia esperienza: ho sottoscritto il contratto con PF il 10/11, dopo 15 giorni sono usciti quelli di Open Fiber per fare il sopralluogo, hanno constatato che c'era uno scavo da fare tra il loro tombino ed il mio (dove passa il cavo Telecom del mio telefono) sul marciapiede pubblico, hanno richiesto il permesso al comune, sono arrivati a fare lo scavo la settimana di Natale, il 28 quelli di Open Fiber sono venuti a tirarmi la fibra in casa, installando la borchia e l'ont, quindi il 30 ho ricevuto il router, che ho preso da PF, e da allora sono attivato.

Cito-zel

Ho noleggiato anche il Fritz 5530 fibra, per il fatto che il cavo ottico può entrare direttamente nel router e per un'altra questione: la porta 2.5 gbps e il wifi6. Il wifi6 sulla 2.5 con ingresso diretto del cavo ottico che velocità a piena banda può raggiungere? Grazie.

GiaMisu

Ciao, ti rispondo io anche se ancora non sono attivo, la svlan a me hanno impiegato 40 giorni lavorativi a rilasciarla ma dipende da comune a comune però più o meno siamo sui 40/60 gg lavorativi.
Dopo devono chiamarti per verificare se è fattibile l'allaccio alla tua abitazione (nel mio caso mi hanno chiamato dopo 20 giorni), se è fattibile e non vanno chiesti permessi in 20/30 gg lavorativi ti attivano, se, come nella stragrande maggioranza dei casi, devi chiedere permessi per scavare una mini trincea o altro passerà molto più tempo (45/50 gg ma anche qui dipende dal tuo comune o a chi vanno chiesti i permessi, nel mio caso sto aspettando che mi ricontattino per allacciarmi, sono passate due settimane da quando hanno fatto sopraluogo e sono stati chiesti permessi.
Se ho capito bene il router 5530 verrà collegato all'ont sulla porta 2.5 quindi non puoi utilizzarla collegandola su un singolo dispositivo (ammesso che il pc a cui la colleghi abbia anch'esso la porta a 2.5 gb) da quello che ho capito non si può collegare direttamente il cavo ottico al router perché open fiber usa un ont esterno che ti verrà montato al momento dell'attivazione.
Insomma... mettiti comodo ed attendi con molta pazienza.

Cito-zel

Grazie mille per la risposta, si mi devo mettere comodo e attendo a dare la disdetta al vecchio operatore. Poi testeremo sul campo le velocità in wifi e su ethernet. Anche tu sei in area bianca? Hai sottoscritto anche tu la 2500?

GiaMisu

Cito-zel
Si area bianca cluster C&D su open fiber, il mio comune dopo anni è stato aperto in vendibilità il 31/10/2022 e il mio ordine è stato fatto il 2/11/2022 purtroppo Pianeta Fibra non centra niente con queste tempistiche, in area bianca funziona cosi, soprattutto se sei tra i primi clienti, anche io ho fatto la 2.5 come te e anche io ho preso router a noleggio con pianeta fibra.

Cito-zel

Non so Fabripro se conti il fatto che il mio tombino è quello di Telecom sono distanti se non circa 1 metro o sono quasi coincidenti. Mi sa che scoprirò il tutto dopo il sopralluogo. Anche tu sei in area bianca ? Ti funziona bene la rete? La latenza tutto ok?

FabryPro

Cito-zel Si, sono in area bianca e la rete funziona bene. Ora devi attendere il sopralluogo di Open Fiber per capire i tempi che ci possono volere.

Cito-zel

FabryPro per il sopralluogo dici che ci vogliono minimo 20 gg lavorativi ?

FabryPro

Cito-zel Da me ci hanno messo meno per fare il sopralluogo, ma non hanno tempi certi e fissi.

Cito-zel

grazie, comunque ti contattano telefonicamente o il sopralluogo lo fanno loro senza avvisare all'esterno?

FabryPro

RobertoMattioli

Cito-zel comunque ti contattano telefonicamente o il sopralluogo lo fanno loro senza avvisare all'esterno?

Quando si è trattato di me, il tecnico intervenuto per il sopralluogo aveva il mio numero, ma non mi ha avvisato preventivamente. Del tutto casualmente l'ho intercettato nel parcheggio del condominio, si è presentato in orario di lavoro e normalmente sarei stato a chilometri di distanza a quell'ora.

Per il sopralluogo esterno non ci sarebbe stato comunque nessun problema, ma l'accesso all'interno del condominio non sarebbe stato garantito.

FabryPro

Cito-zel Io sono stato contattato telefonicamente per il sopralluogo, poi si sono presentati un paio di giorni prima.... per fortuna mi hanno trovato. E lo stesso è avvenuto quando mi hanno messo la fibra in casa.

D4RKm4gic

Il mio comune è risultato vendibile da fine Giugno 2022, fatto il contratto con PF il 27/07, il 28 mi contattano e viene un tecnico a fare il sopralluogo....devono fascettare il cavo in fibra dal Roe su quelli enel già presenti all'esterno (8metri di cavo). Ad oggi sono ancora senza linea perchè non vengono rilasciati i permessi da e-distribuzione.

PF-Matteo

D4RKm4gic ED è lentissima a rilasciarli. Solitamente 6-8 mesi se li prende tutti, mannaggia a loro

[cancellato]

PF-Matteo Invece telecom? (mi ricordo che il tecnico che ha fatto il sopralluogo aveva detto che dovevano passare da un tombino Telecom, e infatti adesso è in attesa permessi terzi)

PF-Matteo

[cancellato] son più veloci, ma qualche mese se lo prendono comunque

GiaMisu

PF-Matteo
Ma come è possibile che si prendano tutto questo tempo solo per rilasciare un permesso? mi viene quasi da pensare a malafede ma non voglio essere troppo malizioso e comunque non ho capito perché in area bianca quando sono stati rilasciati i permessi comunali per gli scavi non abbiano portato il cavo in fibra fino all'ingresso delle unità immobiliari invece dei famigerati 40 metri.

AlessioFantini

Buongiorno, volevo rendervi partecipi della mia esperienza per avere la fibra in casa e non ancora giunta al termine!
Il 4 ottobre 2022 ho saputo dal sito forum.fibra.click che il mio comune (Zogno) era coperto da Open Fiber in area bianca con il piano BUL.
Senza perdere tempo il giorno dopo faccio una ricerca sulle offerte internet e alla fine contatto PF-Matteo e il 7 Ottobre firmo il contratto.
Il 10 Ottobre la mia pratica è già in lavorazione e ricevo l'aggiornamento che mi dice di ATTENDERE la SVlan di zona. Durante l'attesa Open Fiber continua i lavori sulla strada nella mia zona per ultimare la linea principale e colleagre i vari armadi e ROE che mancavano.
Un mese dopo la SVlan di Zona viene rilasciata da Open Fiber e tre giorni dopo il 12 Novembre si presenta a casa mia un tecnico di una ditta che lavora per Open Fiber per accordarmi su come arrivare in casa dal tombino sulla strada. C'è uno scavo da fare in mini trincea quindi bisogna chiedre il permesso al comune. Quindi dal 20 Novembre la mia pratica passa in ATTESA di permessi da parte di Terzi. Il 21 Dicembre vengo avvisato che i permessi comunali sono stati rilasciati. Resto in ATTESA fino a settimana scorsa e nulla si muove, mando quindi una mail alla ditta del tecnico che è venuto per il sopralluogo per sapere se avessero ricevuto la riposta comunale e Mercoledì 11 Gennaio vengo gentilmente contattato da questa azienda che mi dice di essere pronta con la squadra ad uscire per fare i lavori e collegare la fibra in casa ma in ATTESA che Open Fiber rilasci il progetto esecutivo e i codici fibra. La conferma l'ho avuta anche da PF-Matteo.
Quindi sono in ATTESA.
Mi potete per cortesia spiegare quest'ultimo passaggio? Pensavo che una volta uscito il tecnico e avendo l'autorizzazione comunale non dovessi più aspettare nulla.
Non mi lamento dei tempi di attesa perchè ero comunque stato informato sia dal ISP ma anche dai vari post su questo forum che ringrazio sempre e comunque per le dritte che sono riuscito ad avere.

OperationOne

AlessioFantini in ATTESA che Open Fiber rilasci il progetto esecutivo e i codici fibra

verosimilmente manca un ultimo passaggio di pianificazione all'interno di OF, che (immagino) viene fatto solo dopo che tutti i permessi esterni sono stati ottenuti (comuni, enti locali) e tutte le rogne spianate (permessi di privati, amministratori di condominio impazziti, etc...), per evitare di pianificare cose a priori che poi all'atto pratico risultano irrealizzabili per i motivi appena detti... secondo me sei abbastanza in dirittura d'arrivo.

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