Copertura FTTH FiberCop

PF-Matteo

G.Guglielmi mi dai il numero di ticket così ricontrollo? Magari han coperto e non abbiamo ancora aggiornato noi il db

G.Guglielmi

PF-Matteo volentieri! Ticket 4971, Grazie!

PF-Matteo

G.Guglielmi confermo che ora c'è copertura. Domani mattina lo trovi nel tool, stiamo aggiornando il database che ci sono migliaia di nuove coperture.

Se non dovessi vederlo scrivimi che verifico a mano, ma ti confermo che sei coperto

G.Guglielmi

PF-Matteo grazie mille! Gentilissimo come sempre!

G.Guglielmi

PF-Matteo Confermo che oggi è disponibile la copertura nel tool! Grazie mille

Claudio

domani faccio un controllino anch'io che ho un amico che ha il roe fibercop sul muro di casa, cablato e tutto da mesi ma è l'unico civico della via che non risulta coperto.

se no cosa consiglieresti Matteo? posso mandare una mail al commerciale per info più approfondite?
voi avreste la possibilità di far correggere questo tipo di errori?

PF-Matteo

G.Guglielmi top

Claudio se no cosa consiglieresti Matteo? posso mandare una mail al commerciale per info più approfondite?

Se non da copertura prova a contattarci e vediamo. Se è un possibile errore si certamente. Bisogna vedere se è un errore o magari è stata rimossa la copertura perchè non fattibile

G.Guglielmi

Piccolo update, domani doveva venire il tecnico a installare la linea, ma oggi pomeriggio mi ha chiamato una signorina per conto di Tim dicendomi che i tecnici le hanno detto che domani non riuscivano a passare e che potevano da martedì.
A quanto pare però sul suo software i tecnici risultavano occupati per tutta la prossima settimana, ma lei se ne è fregata e mi ha inserito comunque l'appuntamento per martedì alle 13 😂
Speriamo che non rimandino di nuovo il giorno prima, più che altro perché è un po' un casino prendere e togliere ferie così all'ultimo minuto...

PF-Matteo

G.Guglielmi probabilmente la squadra ha avuto un imprevisto, dai se è vero che l' attesa è essa stesso il piacere.... sei un libidinoso 😂

Se dovessero comunque non presentarsi martedì (cosa che dubito) contattaci subito così sblocchiamo la cosa

G.Guglielmi

PF-Matteo più che altro ci sono rimasto male perché già mi vedevo a scaricare il mondo nel weekend e invece nulla 🤣

G.Guglielmi

PF-Matteo E oggi finalmente linea attiva e funziona alla grande!
Non so se invece era un mio pregiudizio, ma mi aspettavo un miglioramento "sostanzioso" dei ping rispetto alla FTTC e invece è sceso solo di 1/2ms.
C'è da dire che comunque i ping sono intorno ai 14/15ms verso i soliti DNS di cloudflare e google quindi non mi lamento! 😁
E come al solito davvero complimenti anche ai ragazzi dell'helpdesk, sempre velocissimi a rispondere!

GiaNN

G.Guglielmi non è la tecnologia che fa il ping, ma ciò che c'è dietro.
Alla fine si nota una bella differenza tra ADSL interleaved e FTTx, ma poi da misto rame/radio a FTTH la differenza si nota in velocità più che in latenza

L4ky

G.Guglielmi mi aspettavo un miglioramento "sostanzioso" dei ping rispetto alla FTTC e invece è sceso solo di 1/2ms

Questo perché c'è una diffusa (ed errata) convinzione che la FTTC abbia latenze di accesso che sono una "via di mezzo" tra ADSL e FTTH.
Niente affatto, spesso sono ottime..

Oltretutto era un mito anche quello delle latenze alte in ADSL, infatti con profilo Fast, seppur più suscettibile a errori, ha latenze che si avvicinano a una FTTC.

G.Guglielmi

GiaNN L4ky Grazie a entrambi per le risposte!
Diciamo che di ping ero passato dai circa 20 ms della FTTC Vodafone a circa 15/16 ms della FTTC PianetaFibra (che onestamente non me l'aspettavo una differenza così grande) e ora sono sceso appunto intorno ai 13/14 ms (sembra essere sceso di 1 ms ancora).
Poi ovviamente rispetto alla FTTC la differenza in velocità è abissale, soprattutto avendo preso 1Gbps in upload!

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