KD2 Ho letto anche questa discussione, che immagino sia tua visto che tratta esattamente lo stesso argomento:
https://forum.fibra.click/d/81894-pf-25001000-ping-quasi-raddoppiato
Sinceramente mi sembra che, in entrambe le discussioni, diverse persone stiano cercando di spiegarti come funzionano le reti e quali strumenti vadano utilizzati per effettuare determinate verifiche, ma continui a ignorare le spiegazioni tecniche che ti vengono fornite.
Stai basando le tue conclusioni su un software pubblico generico che non riporta né la destinazione effettiva delle misurazioni, né le modalità con cui vengono eseguiti i tracciamenti. Inoltre si appoggia a una web application che può introdurre risultati fuorvianti. Gli screenshot del gioco che hai pubblicato non mostrano alcun dato relativo allo stato di carico dei server di destinazione, ai percorsi effettivi o ad altri elementi che permettano di trarre le conclusioni che stai sostenendo.
La sensazione è che tu abbia già deciso quale debba essere la conclusione e stia cercando conferme a una tesi che hai formulato in partenza. Il problema è che stai chiedendo spiegazioni per una situazione che, nei termini in cui la descrivi, non è né tecnicamente dimostrata né logicamente coerente. Ribatti ad argomentazioni tecniche riportate sia da noi che dagli utenti esperti nel settore con prove che non hanno senso logico e sensazioni rendendo inutile il confronto.
Vedo però che, indipendentemente dalle spiegazioni ricevute, hai già maturato la tua convinzione. Per questo motivo ritengo che la soluzione migliore sia molto semplice: se sei convinto che un altro operatore possa risolvere il problema, effettua la migrazione e verifica direttamente il risultato.
Anche dal punto di vista logico le tue conclusioni non tornano. Se rilevi un aumento di 4-7 ms verso 8.8.8.8 e tale incremento è generato nella tratta Open Fiber, quell'aumento si rifletterà su tutte le destinazioni che condividono quel tratto iniziale. Non può trasformarsi magicamente in 20-30 ms aggiuntivi soltanto verso l'estero.
Per fare un esempio molto semplice: se per raggiungere una destinazione A e una destinazione B percorri inizialmente lo stesso tratto di rete e quel tratto introduce 4-7 ms aggiuntivi, l'aumento sarà di 4-7 ms per entrambe le destinazioni. Non può diventare improvvisamente molto più elevato su una destinazione specifica se l'incremento è avvenuto nella parte comune del percorso.
Nella discussione che ho letto, come in questa, diverse persone che non hanno alcun legame con Pianeta Fibra ti stanno spiegando la stessa identica cosa. Non stai ignorando soltanto chi lavora nell'azienda, ma anche utenti esterni che utilizzano altri operatori e che quindi non hanno alcun interesse a difenderci.
Altri utenti con la nostra stessa connettività hanno inoltre pubblicato misurazioni effettuate con strumenti adeguati che mostrano risultati differenti rispetto a quelli che sostieni.
Ad oggi non risultano anomalie sulla tua linea. Immagino che il supporto tecnico ti fornirà una risposta analoga, perché stai cercando di dimostrare una correlazione che i dati disponibili non supportano.
Per questo ti consiglio sinceramente di fare la prova che ritieni corretta. Se sei convinto che il problema dipenda dall'operatore, migra verso un altro fornitore e verifica personalmente il risultato. Se la situazione resterà invariata, avrai una risposta concreta basata sull'esperienza diretta.
Voglio comunque sottolineare che parli di ritardi e latenze, ma 4ms sono scientificamente impossibili da rilevare per l'essere umano salvo propagazioni del suono.
