caso di migrazione "non migrazione" particolare

OperationOne

ciao,
penso con questa casistica di averle quasi passate tutte: qual è la procedura corretta per passare dal noto gestore monopolista nazionale a PF una linea FTTC (FTTH non è disponibile, né OF né FC), ma SENZA passare il numero fisso?
in partenza abbiamo FTTC + numero fisso, in arrivo abbiamo solo FTTC.
va fatta nuova domanda a PF + disdetta a *** (provo ribrezzo anche a scriverlo) oppure la nuova domanda a PF cessa la FTTC esistente?
grazie

GiaNN

OperationOne devi fare disdetta all'operatore vecchio e richiedere nuova linea, la richiesta la puoi fare dall'area personale vecchia e ci vogliono 30gg (l'ho fatta molto di recente anch'io)

MN00AA

OperationOne no aspetta, la risorsa fisica puo' passare anche senza numero in questo caso. Il codice di migrazione della FTTC Telecom dovresti poterlo mettere e PF dovrebbe gestirla come migrazione anche senza la fonia, analogamente a quanto accade con la FTTC delle Poste in questo stesso esatto caso insomma... pero' aspetta la conferma di @PF-Matteo 😅

OperationOne

MN00AA il che sarebbe decisamente più comodo, auspicherei fosse fattibile ;)

MN00AA

OperationOne in teoria fintanto che si parte da rame e si arriva su rame, non per forza FTTC -> FTTC, e' sempre migrabile anche senza numero, almeno per quanto riguarda Telecom Italia Wholesale. Pero' bisogna vedere come la gestisce FW Wholesale... Per questo dico che e' meglio aspettare la conferma di Matteo 😅

PF-Matteo

MN00AA se migri la risorsa dati devi comunque inviare disdetta a TIM per far cessare il numero, quindi cambia poco purtroppo. O migri entrambe le risorse e facciamo noi la cessazione o la disdetta va mandata comunque

OperationOne

problema risolto: si sono decisi a migrare anche il numero di telefono, quindi migrazione FTTC > FTTC con telefono incluso. bye bye ex monopolista nazionale con la subdola predisposizione ai contratti non chiarissimi... adesso siamo a 4 contratti passati a PF.

PF-Matteo

OperationOne grande 🤩

OperationOne

PF-Matteo abbiamo una vaga idea dei tempi tecnici? contratto firmato ieri.
è sufficiente l'ordine di grandezza (giorni, settimane, mesi?), dato che quando c'è di mezzo T** mi aspetto di tutto. dico solo che dopo la chiusura della mia linea (attiva dal 1976) hanno avuto il coraggio sfacciato di mandare una bolletta di 5 euro e spicci (dopo quella standard di chiusura) per ...la consegna degli elenchi.

PF-Matteo

OperationOne salvo problemi tecnici qualche giorno e si fa. Migri anche il telefono?

OperationOne

PF-Matteo si, è stato fatto anche proprio per ottimizzare i tempi e le procedure visto pare sia un elemento chiave per le migrazioni "standard"

edit: sulla linea di provenienza c'è attivo un "cap" di velocità a 30dwn/3up che fa parte di condizioni contrattuali capestro difficilmente eliminabili, spero tanto sia una limitazione che rimane nei sistemi di TIM, mica ce la portiamo dietro, vero? 😆

MN00AA

OperationOne ogni volta che viene fatta una migrazione o nuova attivazione il profilo della porta viene riconfigurato come chiede l'OLO... Le limitazioni commerciali di Telecom Italia Retail non si applicano piu' ;)