A me era capitato qualcosa di simile un annetto fa , apro ticket per chiedere come effettuare il cambio di coordinate bancarie, mi dicono di operare in autonomia...
Cambio le coordinate ma l'addebito successivo mi arriva ancora sul vecchio conto ,poco male visto che il vecchio conto era ancora attivo , chiedo come mai, mi rispondono che le coordinate non erano state cambiate , ok, mi sembra strano perché ero sicuro di avere completato la procedura correttamente ma mi concedo il beneficio del dubbio...
Ho poi rifatto la procedura di cambio coordinate bancarie e chiesto conferma tramite ticket e tutto è andato alla perfezione ...
Quindi nel caso chiedete sempre conferma , così da evitare problemi