Manutenzione area Reggio Emilia??

dambro882

Buongiorno, sono off Line dalle 4.30 circa con luce verde sull’ ont. Sapete se erano previste manutenzioni?

past12

anche io down dalle 3.08, fttc zona lucca con portante dsl up

KV10AA

Anche a Paicenza , Out dalle 3 di stanotte

_Mark_

Provincia di Lecco e stesso problema, down da circa le 3, ont tutto verde,sul fritz vedo errori di autenticazione username o password, prima del riavvio c'era l'info sul router rosso.

_Mark_

_Mark_
rientrato problema alle 09.25 circa
grazie Matteo come sempre per la trasparenza e la disponibilità

forti-KID

Stesso problema in provincia di Padova... fritz off-line, luce rossa led info, riavviato ma nessun aggiornamento/connessione

past12

leggo ora nella mia area riservata (prima non riuscivo ad accedere banalmente perché accedevo da un url sbagliato)

Il nostro fornitore ci comunica che nella tua zona è in corso un guasto generalizzato. Una squadra è sul posto per le verifiche. Le funzionalità di helpdesk sono disattivate fino alla risoluzione del guasto.
Data Segnalazione: 2023-11-22 09:17
Dettagli:
Causa guasto al sistema di autenticazione a Milano non e possibile autenticarsi ci stiamo lavorando

PF-Matteo

Ciao,
no è causa nostra, nella nottata sono state migrate alcune reti datacenter. Stiamo completando l'integrazione rete anche per i servizi SeFlow dove risiedono i radius. A causa di ACL non rimosse i radius non riuscivano a comunicare con i bng e quindi non permettevano l' autentificazione. I Clienti che non han riavviato il modem o è caduta la pppoe e quelli a Ponte San pietro non sono stati colpiti. Gli utenti che nella notte è caduta la sessione pppoe non riuscivano a riautentificarsi.

Ci scusiamo per il disguido

dambro882

Grazie Matteo infatti il router dava problemi di autenticazione. Ora tornati on

Chiara

Probabilmente erano coinvolte anche utenze al di là dell'Appennino. Avevo segnalato un problema simile la mattina prima di uscire e l'ho trovato già risolto (e qui spiegato) al rientro - cosa semplicemente inimmaginabile col provider che avevo prima :-)