Installazione e attivazione ftth

Curcio-6Zj

Ciao, quanto tempo avete aspettato per avere tutto funzionante e pronto per la navigazione a casa vostra?

GiaMisu

Diciamo che le tempistiche di attivazione possono variare da comune a comune ogni utente è una storia a se e le tempistiche possono variare tantissimo.

@Curcio-6Zj sei già attivo e chiedi solo per statistica o devi ancora essere attivato e chiedi info sulle tempistiche in generale?

Io in area bianca #BUL ho chiesto attivazione a Novembre 2022 e sono stato attivato a fine Aprile 2023, 5 mesi di attesa tra permessi e lavori rimandati più volte.

Sem

Ciao. Ho compilato la richiesta 25.06.
25.08 il tecnico ha terminato lavori. Ma in realtà non era cosi. Perché loro hanno installano ONT, router ho scelto di usare mio. Dopo di che loro mandano conferma che sul indirizzo Bla-Bla-Bla 17 tutto fatto e se ne vanno. Fra certo tempo gestore fa attivazione del internet. Nel mio caso solo dopo attivazione, quando tecnico se ne andato ho scoperto che la linea non funziona. Quindi tieni occhio aperto quando terminano lavori

GiaMisu

Sem

Domanda secca... ONT ha spie PON e POWER verdi fisse?

Mi sembra un po' strano, da quello che ho capito il tecnico non può andarsene se la linea non viene dichiarata attiva, o in blocco per altri motivi e comunque nel caso te lo devono comunicare prima di completare intervento, se ti hanno lasciato ONT e montato borchia ottica e rimangono le spie PON - POWER fisse verdi e soprattutto la spia LOS non lampeggia di rosso potresti essere attivo ma non navighi per altri problemi.

Se ci indichi se sei sotto Open Fiber o Fibercoop e che router hai magari qualcuno riesce a darti un aiuto.

Sem

Power , pon e lan. Sembrava che lavoro ha fatto corretto. Ma poi come si può verificare, internet non è stato attivato da PF.
Come ho capito power,pon e lan possono essere verdi ma senza internet.

GiaMisu

Sem
Se hai scelto il modem libero (tuo personale) ovviamente devi configurartelo inserendo nome utente e password nella Pppoe ed impostare la VlaID in base all'infrastruttura che utilizzi, può essere 100 oppure 835 (questi dati li trovi nella tua area personale di Pianeta Fibra ( https://www.pianetafibra.it/my/ ) cliccando sulla voce "OFFERTA - Parametri PPPoE" se non hai configurato questi parametri nel router non navigherai mai nonostante tu sia correttamente attivo lato Open Fiber o Fibercoop.

Sem

Pure io al inizio pensavo che ho sbagliato con la configurazione. Ma alla fine internet è partito senza cambiare nulla dalla parte mia. Si vede che i tecnici hanno combinato qualcosa nella centralina