Ciao, volevo suggerire un possibile miglioramento del pannello dell'area riservata per quanto riguarda la gestione delle linee cooperate.
In particolare per quanto concerne la visualizzazione dei ticket.
Quando viene aperto un ticket dal "collaboratore", l'account principale (proprietario della linea) non ha visibilità del ticket.
Credo invece che sia corretto che il proprietario della linea possa vedere il ticket ed, eventualmente, partecipare inviando risposte.
Grazie in anticipo 😉