È corretto un ticket di tipo tecnico, il pagamento è una conseguenza dell'attivazione del servizio accessorio, non una richiesta diretta che stai facendo al reparto amministrativo. Loro semplicemente te lo metteranno in conto.
Comunque credo che tu voglia passare da IP privato a pubblico (dinamico o statico che sia) se dici che con l'attuale non sei raggiungibile dall'esterno.