past12 Al momento la vendita del 5G è sospesa. Ci sono state alcune variazioni e problematiche lato fornitore che non ci permettono di garantire lo stesso livello di qualità del servizio e di pricing che abbiamo con gli altri fornitori.
Per questo motivo abbiamo temporaneamente rimosso il prodotto dal sito e dal tool di copertura. Non so dirti con precisione quando verrà riattivato.
Importante però:
• tutti i servizi già attivi continuano a funzionare normalmente
• non ci sono cambiamenti per i clienti esistenti
• il fornitore non può modificare le condizioni dei contratti già attivi
Quindi puoi stare tranquillo, non cambia nulla sulla tua linea. Se invece c’è un caso specifico, come il tuo vicino possiamo comunque attivarlo alle stesse condizioni.
In quel caso deve semplicemente contattarci indicando che è tuo vicino, così gestiamo manualmente l’attivazione.
Abbiamo solo tolto la visibilità per questioni commerciali e contrattuali, non per problemi tecnici sul servizio esistente.
