Luigi69 Salve, modem in oggetto non riesce a stabilire connessione PPOE arriva fino all'invio della confreq ma non riceve risposta. Ho aperto tt 22253 ma nessun aiuto concreto.
PF-Matteo Luigi69 oggi è domenica, ti daranno assistenza domani mattina. Leggendo il ticket c'è da contattare il fornitore che offre assistenza dal lunedì al sabato mattina
PF-Matteo Luigi69 han chiesto giusto, quella può essere una delle possibile cause e va valutato tutto. Mica ti han chiesto se ti piace lo zola.... Avendo un modem tuo non abbiamo modo di fare le prove e quindi dobbiamo affidarci a te come "mani remote"
PF-Matteo Luigi69 devi avvisare l'assistenza che hai fatto la prova. Se gli scrivi ti daranno adeguato supporto
Luigi69 a seguito dell'intervento di Open Fiber adesso sembra risolto, si ricollega ogni volta anche dopo riaccensione del modem. Grazie risolto tempestivamente.
