Linea ftth assente

LO00AA

Da oggi il led LOS si è spento, e non c'è più linea (non rosso, ma spento). Ho già aperto un ticket, ma non mi hanno saputo dire nè il tipo di problema, nè una previsione dei tempi di risoluzione...solo "attendere".
A qualcuno è già capitato? In quanto tempo si è risolta la cosa?

Grazie a tutti

PF-Matteo

LO00AA in verità ti è stato detto che il fornitore veniva aggiornato. I tempi di risoluzione dipendono da loro, se non li danno, non possiamo darli noi.

Claudio

ma LOS deve essere spento quando funziona correttamente.
dal pannello di controllo del router non appare qualche informazione in più?

LO00AA

Claudio No, solo che non c'è connessione. Da un momento all'altro tutto saltato. A quanto pare però c'è tutta l'area dove vivo (circa 10km quadrati, 20000 persone) senza connessione fibra. Tim, Vodafone, Aruba, Sky, Windtre, Fastweb: tutte ko.
Comunque grazie della info almeno non continuo a guardare se il LOS diventa verde per capire se funziona... 😃 Avendo l'ONT dietro al mobile non mi ero mai reso conto dei led attivi e dei loro colori, e davo per scontato fosse verde se tutto ok.

Claudio

se è un problema così massivo la vedo un po' male, ma allo stesso tempo staranno già intervenendo.
speriamo torni presto la linea